Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ulahaviazalen personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Dazu gehören insbesondere unsere Website, gegebenenfalls unsere Anwendungen sowie unsere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Möbeln und Wohnprodukten.

Wir legen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und berücksichtigen dabei die anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die unsere Website besuchen, unseren Online-Shop nutzen oder über unsere Website Möbel und andere angebotene Produkte kaufen.

Sie umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns unmittelbar zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, an einer Umfrage teilnehmen oder mit unserem Kundenservice kommunizieren.

Darüber hinaus kann sie Informationen umfassen, die bei der Nutzung unserer Website mithilfe technischer Verfahren erhoben werden, beispielsweise durch Cookies und vergleichbare Technologien.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die grundlegenden Zwecke und Verfahren der Datenverarbeitung sowie die Rechte, die Ihnen nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zustehen.

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben, sich registrieren, an einer Umfrage teilnehmen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Zu den erhobenen Informationen können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und gegebenenfalls weitere Angaben zur Identifizierung Ihrer Bestellung

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Bestellinformationen und Angaben zu den von Ihnen ausgewählten Produkten

• Zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind

Je nach Art der verwendeten Zahlungsdienstleistung können bestimmte Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. In diesem Fall richtet sich die Verarbeitung dieser Daten zusätzlich nach den Datenschutzinformationen des betreffenden Anbieters.

Darüber hinaus können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website erhoben werden. Dazu können beispielsweise die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die Produkte, für die Sie sich interessieren, sowie die Dauer Ihres Besuchs gehören.

Soweit solche Informationen personenbezogen sind oder mit einer identifizierbaren Person verknüpft werden können, behandeln wir sie gemäß den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2.2 Verwendung von Cookies

Wir können Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Abhängig von ihrer Funktion können folgende Kategorien von Cookies eingesetzt werden:

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für grundlegende Funktionen unserer Website erforderlich. Dazu können beispielsweise die Verwaltung des Warenkorbs, die Aufrechterhaltung einer Sitzung und die Unterstützung des Bestellvorgangs gehören.

Soweit solche Cookies für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können sie ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Analyse- und Statistik-Cookies

Analyse- und Statistik-Cookies können dazu verwendet werden, zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Die gewonnenen Informationen können uns dabei helfen, die Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops zu verbessern.

Soweit für diese Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung einer gültigen Einwilligung aktiviert.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies und vergleichbare Technologien können dazu verwendet werden, Werbung auf Grundlage bestimmter Nutzungsinformationen relevanter zu gestalten und die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen.

Soweit diese Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden sie erst aktiviert, wenn die gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Einstellungswerkzeug verwalten, sofern dieses verfügbar ist. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Die Blockierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sind.

Weitere Informationen über die auf unserer Website verwendeten Cookies, ihre Zwecke und ihre Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung, Verwaltung und Versand Ihrer Bestellungen

• Kommunikation mit Ihnen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf

• Bereitstellung von Informationen über Neuigkeiten, Werbeaktionen und Sonderangebote, soweit dies rechtlich zulässig ist oder Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben

• Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen

• Beantwortung Ihrer Fragen, Anfragen und sonstigen Mitteilungen

• Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen und anderen rechtswidrigen Aktivitäten

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Bearbeitung rechtlich zulässiger Anfragen zuständiger Behörden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und beachten dabei die anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

3.2 Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nicht willkürlich, sondern nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

Abhängig von der tatsächlichen Abwicklung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

Logistik- und Versanddienstleister

Wir können die für die Zustellung erforderlichen Informationen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, an Versandunternehmen, Spediteure oder andere Logistikdienstleister übermitteln, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Technische Dienstleister und Marketingdienstleister

Wir können technische Dienstleister einbeziehen, die uns bei der Bereitstellung, Wartung und Sicherheit unserer Website oder bei der Abwicklung unserer Dienstleistungen unterstützen.

Marketing- und Analysedienstleister können gegebenenfalls ebenfalls einbezogen werden, sofern entsprechende Dienste tatsächlich verwendet werden und die Verarbeitung rechtlich zulässig ist.

Die betreffenden Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils geltenden vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben verarbeiten. Soweit erforderlich, werden geeignete Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere rechtlich erforderliche Schutzmaßnahmen getroffen.

Behörden und gesetzlich vorgesehene Offenlegungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine rechtmäßige und verbindliche Anforderung einer zuständigen Justiz-, Verwaltungs- oder Regierungsbehörde vorliegt.

Eine solche Offenlegung erfolgt nur im rechtlich zulässigen Umfang.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Verwaltung von Cookies

4.1 Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich unter anderem nach der Art der Daten, dem Zweck ihrer Verarbeitung, der Dauer unserer Geschäftsbeziehung und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf einschlägiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht unmittelbar möglich oder gesetzlich nicht zulässig ist, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben weiter geschützt.

4.2 Ihre Wahlmöglichkeiten bei Cookies

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche unseres Online-Shops beeinträchtigen kann.

Für nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir eine Einwilligung ein, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist. Die weitere Nutzung unserer Website allein gilt nicht als Einwilligung in sämtliche Cookie-Kategorien.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl über das Cookie-Einstellungswerkzeug unserer Website ändern, sofern dieses bereitgestellt wird.

5. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie außerdem Informationen über diese Daten und die betreffende Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht kann eingeschränkt sein, wenn wir bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen oder eine andere gesetzliche Ausnahme greift.

Recht auf Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach einem solchen Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Außerdem können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die anwendbaren Datenschutzvorschriften verstößt.

Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Unternehmen über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten. Soweit erforderlich, können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, um Ihre Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen.

6. Rechtsgrundlagen und Einhaltung der Datenschutzvorschriften

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

Abhängig vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung können folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

Einwilligung

Wir können personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, beispielsweise für bestimmte Marketingmaßnahmen oder für nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, wenn eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Maßnahmen durchzuführen. Dazu gehören beispielsweise die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Organisation der Lieferung und die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Kauf.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise einschlägiger Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Solche Interessen können beispielsweise die Sicherheit unseres Online-Shops, die Verhinderung von Betrug oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen betreffen.

Wir achten auf die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und Vertraulichkeit. Personenbezogene Daten sollen nur in dem Umfang erhoben werden, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Zum Schutz personenbezogener Daten sehen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor. Dazu können, abhängig von der tatsächlichen technischen Umsetzung, verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen und weitere Sicherheitsmaßnahmen gehören.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten ohne geeignete Rechtsgrundlage erfolgt nicht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor der betreffenden Verarbeitung eingeholt. Gesetzlich zulässige Verarbeitungen, die auf einer anderen Rechtsgrundlage beruhen, können auch ohne Einwilligung erfolgen.

7. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten von Kindern ernst. Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, die das nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erforderliche Mindestalter noch nicht erreicht haben.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern in einer Weise, die gegen die anwendbaren Datenschutzbestimmungen verstößt.

Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes entgegen den geltenden gesetzlichen Anforderungen erhoben wurden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die betreffende Verarbeitung zu überprüfen und die Daten zu löschen, soweit dies gesetzlich erforderlich und zulässig ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir möglicherweise personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, oder wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Informationen über solche Daten erhalten, deren Berichtigung verlangen oder deren Löschung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 8 angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir werden die Anfrage prüfen und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen angemessen bearbeiten.

8. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Unternehmen: Ulahaviazalen

E-Mail: customer@ulahaviazalen.com

Telefon: +1 (337) 482-7169

Adresse: 700 Highway 394, Deridder, LA 70634, United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und bearbeiten können. Wenn Sie ein Datenschutzrecht ausüben möchten, geben Sie bitte an, auf welche personenbezogenen Daten oder welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht, soweit Ihnen diese Informationen bekannt sind.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten. Soweit eine Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist, werden wir nur die Informationen anfordern, die für eine angemessene Identitätsprüfung notwendig sind.